陪诊员全程陪同长者就医，提供挂号、候诊、检查、取药等一站式协助，代沟通医嘱，让长者就医安心、家属省心放心。
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服务内容：
- 诊前沟通与准备：了解长者病情、就诊科室、就医需求及特殊注意事项，规划最佳就医路线根据长者行动能力，准备轮椅、拐杖等助行设备（如需）；
- 出行接送协助：上门接长者，协助穿衣、换鞋、携带必备物品，搀扶上下楼，协助乘坐交通工具（打车、私家车或陪护公交）全程关注长者身体状况，防止途中不适；
- 院内全程陪诊：协助取号、缴费、打印发票引导至相应科室候诊，协助与医生沟通病情，记录医嘱要点陪同进行各项检查，协助穿脱衣物、保持体位代为取药，核对药品名称、用法用量，交代注意事项；
- 诊后关怀与反馈：安全护送长者返回家中，协助更换衣物、安置药品向家属详细反馈就诊情况、医生诊断及用药建议整理病历资料，提醒复诊时间及注意事项；
- 特殊需求服务：代为办理住院手续，协助入住病房陪同进行康复治疗或透析等定期治疗异地就医陪同（需提前沟通，费用另议）。
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收费标准：
- 工作日白天(8:00-18:00)：按小时计费，80元/小时（2小时起约），不足1小时按1小时计；
- 半日套餐（4小时）：298元/次；
- 全日套餐（8小时）：498元/次；
- 深夜服务(22:00-次日7:00)： 按次计费，300-500元/次，含往返交通；
- 法定节假日：加收 50-100元/次，在上述基础上加收；
- 远距离交通费：超出10公里，每公里加收 5-8元，或按实际打车费收取。
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注意事项：
- 需提前24小时预约，紧急情况视人员安排尽力协调；
- 必须如实告知长者健康状况（如心脏病、高血压、行动不便、认知障碍等），以便安排合适的陪诊员；
- 服务前需签署陪诊服务协议，明确双方权责；
- 家属需提前准备好医保卡、身份证、病历本、检查报告等；陪诊期间需保持电话畅通便于沟通；
- 代缴医疗费用需提前转账，保留所有票据供核对；
- 陪诊员不代签医疗同意书、不代替家属做医疗决策，重大事项需电话联系家属确认。
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